三分时时彩走势图:小鵬車主維權背後:智能汽車快速迭代的新煩惱-军事新闻直播

作者:三分时时彩走势图发布时间:2019年07月17日 0:00  【字号:      】

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小鵬車主集體維權背後☆∵⌒,是智能汽車時代♂,產品快速迭代給用戶帶來的實際影響∴∴┊,輿論的沸騰∟⌒,反映的是造車新勢力們欲圖改變市場而不得不面對的新挑戰?⊙⌒。

除了性價比之外▽,讓老車主不滿的是◇,提車3個多月小鵬就推出了迭代新車型♀⌒,自己的G3 2019款轉眼間變成了"老一代產品"∟⊙。

"汽車行業正處於傳統模式向智能時代新模式轉變┊,我們在厭煩了'擠牙膏'式升級的同時♂◇,又暫時還接受不了'跨越式'的推新▽。但快速迭代終究能給我們帶來更極致的產品◇π∟,我們甚至應該希望這樣的迭代來得再快一些﹡⌒〇。"何小鵬在微博上表示﹡π?。

造車新勢力一向不缺少熱度和關注度◇△﹡。近日﹡,造車新勢力又陷入輿論漩渦-小鵬汽車升級迭代□〇,老車主不滿集體維權要求退車﹡⊿↑。

小鵬車主集體維權事件絕不是小鵬汽車面臨的個案☆﹡┊,而是智能汽車時代┊┊π,整個汽車行業要直面的產品快速迭代升級帶來的陣痛⊿☆♂。

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7月13日∟▽♀,廣州小鵬汽車總部、北京、上海等地的小鵬汽車城市服務中心外□∴?,聚集了大批小鵬車主維權□。

事實上∟,升級換代在汽車圈再平常不過了〇∴,只是小鵬汽車的節奏走得太快↑。以往傳統汽車企業的產品換代升級周期都比較長〇□↑,一兩年一改款⊿⊿⌒,五年甚至更長才換代□。因此☆,沒有出現過老車主因迭代過快來維權◇⌒┊,要求退車的事件⌒?。

小鵬汽車作為智能汽車⊙↑♀,上市至今已經歷過四次OTA升級♂,軟件更新迭代非常迅速﹡↑□,硬件升級也成為必然☆?〇。如同我們的智能手機∵∟,更新換代、功能升級的速度越來越快⊿?。不過↑∴∟,和幾千塊的手機不同π□,汽車產品動輒十幾萬∴,換代淘汰速度過快恐怕還難以被用戶接受⊙☆。

對於"性能提升◇⌒,價格更低"的質疑┊△∴,小鵬汽車官方回應:"由於2019款G3的悅享版目前已無現車⌒⌒,因此〇☆,官網默認顯示的是智享版(中配)的價格□♂,用2019款中配的價格對比G3 520悅享版(低配)的價格△,這樣是不能準確反映2020款的定價情況的﹡△。"

進入智能汽車時代△⊿♂,技術迭代升級十分迅速﹡,稍有遲緩就會被競爭對手甩在千里之外▽π。OTA技術的普及讓整車軟件得以快速升級更新∴△┊,倒逼着車輛硬件設備加快更新速度↑□,跟上軟件迭代的節奏▽,有市場分析人士就認為"智能汽車升級就像智能手機一樣會越來越快"◇。

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文/張小同(封面圖來自小鵬汽車官網)

然而π△,小鵬汽車忽視了消費者"買漲不買跌"的心理☆☆。在消費心理學上□,人們購買商品的同時也要有"佔到便宜"的感覺♂△△,作為一家新創企業∵,小鵬汽車似乎缺乏對消費者心理的洞察和商業邏輯的把握﹡⊿。畢竟⊿,從下單到提車近一年的時間◇,消費者等來的卻是一次與自己無關的產品升級⌒?,這的確很難讓人接受⊿♂∴。

不能否認的是♀□,小鵬汽車這次產品升級引發的行業討論⊙,為時下持續升溫的智能電動汽車熱潮帶來一些冷思考♂☆⊙。

作為造車新勢力⌒,第一款產品、第一批用戶的體驗和口碑至關重要♀□,甚至關係到企業的生死存亡π△∴。小鵬汽車深諳其中的道理♂﹡♀,就在2020款新車上市兩天後☆☆,小鵬汽車創始人何小鵬公開向G3 2019款車主道歉稱:"對不起♂∟,親愛的鵬友☆⊙,讓大家傷心了﹡△。"同時♂〇,何小鵬還給出了老車主補償方案∟。

誰也沒想到⊙,7月10日π⊙,小鵬汽車推出的G3 2020款車型竟然成為後續維權事件的導火索♂┊。性能升級的同時⌒,定價問題也讓老車主感到不平衡∟。部分老車主表示:"續航里程達到520km的2020款G3車型▽∵,起售價甚至比365km的2019款還便宜了6000元⌒。"

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